Hemos acudido en los últimos años a un gran cambio dentro del mundo del turismo. Los productos existentes hasta ahora han perdido valor y ya no cubren las necesidades de los clientes, los cuales, cada vez con más formación, buscan una oferta diferenciada y novedosa. Esto no significa que se haya terminado el turismo de sol y playa sino que se deben buscar alternativas nuevas.
Nuestra Comunidad es uno de los lugares con un patrimonio más destacado dentro de España y debemos ser pioneros en esa nueva visión que se está implantando a nivel mundial y que hace que el viajero obtenga en cada momento nuevas sensaciones dentro de un marco histórico que algunos sólo creían que existía en los decorados de las películas, pero que en nuestra tierra es real y convivimos con ella a diario.
Para poder transportar al cliente a ese mundo donde quedan totalmente sumergidos por la cultura y nuestro rico patrimonio debemos utilizar la técnica de la interpretación del patrimonio, donde a través de rutas singulares hacemos que el viajero se sumerja en un cúmulo de vivencias y disfrute con la experiencia. Un ejemplo de lo que mencionamos es la ruta nocturna por el barrio de Santa Cruz que realiza la empresa Conocer Sevilla, donde las explicaciones, los poemas… hacen que los sentidos transporten a la persona a una sensación única muy diferente a lo que han conocido hasta el momento. Así lo ponen de manifiesto en las opiniones realizadas entorno a esta ruta. Lo mismo podemos decir de otra ruta, de esta singular empresa, que se dedica a recorrer las calles de Sevilla a través de sus leyendas, sin lugar a duda una oferta innovadora y que está encontrado un apoyo unánime del público.
La originalidad, la formación y la cultura vemos que es una mezcla explosiva, no utilizada hasta el momento y que pensamos es la forma de atraer a un viajero culto que necesita nuevas emociones y sensaciones.
Pero hay algo más, también se deben vivir esas sensaciones dependiendo de la época, ya que en cada mes, en cada estación las ciudades de nuestra Comunidad sienten y laten a un ritmo diferente, si en primavera son los olores, en otoño es el color de la hoja caduca… Sin olvidarnos de sus fiestas que conforman un patrimonio original con un potencial inigualable y que como el resto de nuestra riqueza cultural se encuentra infrautilizado. Nos volvemos a remitir a la empresa mencionada que en su página web www.conocersevilla.com ha creado unas rutas para vivir más intensamente la Cuaresma y la Semana Santa profundizando en esa religiosidad popular tan arraigada en Andalucía pero que pocos entienden al faltar medios para poder transmitirla.
Estas ideas innovadoras son las que nos pueden diferenciar y hacer que el viajero nos sitúe otra vez como uno de sus destinos preferentes. En la actualidad no podemos competir en precio con otros mercados emergentes que tienen una oferta económica a la cual no podemos llegar, pero con productos innovadores como los mencionados y utilizando el rico e inigualable patrimonio que poseemos, si podemos entrar en el mercado creando una oferta interesante que atraiga a un público con un buen nivel adquisitivo que es realmente el que nos interesa. Y así, atraer a un tipo de turista con una desahogada situación económica al que se le ofrezca un producto diferente, innovador y que quede tan satisfecho que no sólo repita sino que además lo recomiende. Pensamos que éste es el camino y la mejor forma para volver a tomar el dominio en un mercado donde cada vez hay más competitividad y que siguiendo esta línea que tan bien está realizando esta empresa Sevillana se volverá a situar a Andalucía y a España en primera línea del turismo mundial.
Desde CINNTA queremos agradecer la colaboración en nuestro blog a través de este post a D. Florencio Quintero Ceballos, historiador del arte y gerente de Conocer Sevilla, empresa de gestión cultural e interpretación de patrimonio.
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